Avoir une vision à 360° de chaque assuré et définir la stratégie commerciale sur le long terme
Avec la Suite Assurance INFASS Systèmes, disposez d’un outil puissant et fiable pour : analyser et exploiter l’ensemble des informations relatives à chaque assuré, mieux comprendre leurs besoins et piloter votre stratégie commerciale dans la durée.
Une vision globale de votre activité
Grâce à une vision d’ensemble claire de votre portefeuille et de vos données, vous identifiez vos leviers de performance et pilotez vos actions avec précision.
Disposer d’informations pour structurer votre plan d’action
Appuyez-vous sur des données fiables pour organiser vos plans d’action et vous adapter aux évolutions du marché.
Identifier pour optimiser
Bénéficiez d’une vision précise de votre portefeuille pour analyser vos performances et identifier les axes d’amélioration.
Comprendre pour se développer et réduire les chutes
Identifiez les opportunités, ciblez efficacement vos actions et renforcez la fidélité de vos clients.
Contacter un expert
Échangez avec nos spécialistes pour étudier vos besoins et trouver les solutions adaptées à votre activité.
Gestion de portefeuille clients pour l’assurance
Dans le secteur de l’assurance et du courtage, la maîtrise des données clients et l’analyse du portefeuille d’assurances sont devenues essentielles pour améliorer la performance commerciale et la relation client.
Centralisez les données clients, contrats et garanties au sein de nos solutions INFASS, des outils performants et intuitifs. Vous bénéficiez ainsi d’une vision claire de votre portefeuille pour faciliter la prise de décision.
L’analyse et la segmentation des données offrent une meilleure compréhension de vos clients et vous aident à adapter efficacement vos actions commerciales.
- Outils de reporting et d’analyse des données : analysez vos données de manière claire grâce à des tableaux de bord visuels (camemberts, histogrammes, courbes) et des exports simples en Excel ou PDF.
- Optimisation de la relation client et des actions marketing : mettez en place des campagnes ciblées (email, publipostage, multicanal) en vous appuyant sur une segmentation fine de vos données.
- Flexibilité et adaptation au marché : paramétrez rapidement vos offres et plans d’action pour vous adapter aux évolutions du marché et soutenir votre développement commercial.
Analyse et pilotage du portefeuille assurance
Dans le secteur de l’assurance, l’analyse des données et le suivi du portefeuille clients sont essentiels pour garantir une gestion efficace des contrats et des risques.
Les solutions INFASS Systèmes accompagnent les professionnels de l’assurance et du courtage dans le pilotage et l’analyse de leur portefeuille grâce à des outils avancés de contrôle, de statistiques et d’aide à la décision.
Le logiciel intègre des alertes intelligentes et des indicateurs personnalisables, permettant de suivre l’évolution du portefeuille et d’identifier rapidement les situations à risque.
- Indicateurs et reporting avancé : analysez en profondeur vos données clients et contrats grâce à des outils statistiques performants, des exports simples (Excel, PDF) et un requêteur intuitif pour explorer vos données en toute autonomie.
- Détection des anomalies et aide à la décision : identifiez automatiquement les écarts liés à la souscription, à la tarification ou à la sinistralité pour prendre rapidement les bonnes décisions et ajuster vos actions.
- Pilotage des équipes et organisation des tâches : optimisez votre organisation grâce à une gestion fine des droits utilisateurs et une répartition flexible des tâches, pour un pilotage précis de vos activités.
Gestion et fidélisation des assurés
Dans le secteur de l’assurance, la stabilité du portefeuille clients repose avant tout sur la satisfaction des assurés et sur la qualité du service proposé.
Les solutions logicielles développées par INFASS Systèmes permettent aux professionnels de l’assurance d’optimiser la gestion du portefeuille clients, d’améliorer la relation avec les assurés et de renforcer la fidélisation.
La satisfaction d’un client dépend généralement d’un ensemble de critères essentiels qui influencent directement la stabilité et la croissance du portefeuille. Parmi ces éléments clés figurent notamment le niveau de tarification, la qualité des couvertures d’assurance proposées, ainsi que la fiabilité des interlocuteurs et la qualité du suivi client.
- Gestion optimisée du portefeuille : suivez efficacement vos clients et renforcez la relation de confiance grâce à un pilotage précis du portefeuille, pour fidéliser et développer votre activité.
- Analyse des données et anticipation des besoins : exploitez vos données pour mieux comprendre les comportements clients, anticiper leurs besoins et cibler vos actions commerciales.
- Automatisation et performance opérationnelle : automatisez les tâches de gestion pour gagner du temps, traiter plus de dossiers et vous concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée.
- Alertes intelligentes et prévention des risques : anticipez les situations sensibles grâce à des alertes basées sur les sinistres, les impayés ou les interactions clients, et réagissez rapidement.
Une solution INFASS pour chaque besoin de l’assurance
Assurance IARD
Le logiciel adapté à la gestion complète de l’assurance IARD.
- Gestion des sinistres
- Gestion des souscriptions
- Interopérabilité
- Et plus de fonctionnalités
Assurance Maritime & Transport
La 1ère solution Assurance Maritime et Transport compatible Optiflux.
- Gestion des sinistres
- Compatibilité Optiflux
- Analyse des risques
- Et plus de fonctionnalités
Assurance de personnes
Le logiciel adapté à la gestion complète de l’assurance Santé.
- Gestion des affiliations
- Définition des contrats
- Outil d’analyse
- Et plus de fonctionnalités
Ils nous font confiance
Depuis plus de 50 ans, INFASS accompagne des courtiers, assureurs et groupes spécialisés qui exigent fiabilité, précision et réactivité dans la gestion de leurs activités métier. Nos solutions s’adaptent à des environnements variés, du courtage IARD au transport maritime, en passant par la santé et la prévoyance.
Success stories
Courtiers, assureurs et spécialistes du risque nous font confiance depuis des années. Voici ce qu’ils retiennent de leur collaboration avec Infass.
LA RÉUNION AÉRIENNE & SPATIALE
Filhet Allard Maritime
DIOT SIACI
Pourquoi choisir INFASS ?
Parce qu’avec plus de 50 ans d’expertise métier, INFASS offre des solutions fiables et éprouvées qui simplifient le quotidien des assureurs, courtiers,compagnies d’assurance, et mutuelles.
Une expertise métier reconnue
50 ans d’expérience dans l’assurance, des solutions pensées avec et pour les courtiers et les assureurs, et une parfaite compréhension des réalités du terrain.
Des logiciels fiables, complets et évolutifs
Chaque solution couvre l’ensemble du cycle de gestion (contrats, sinistres, comptabilité, conformité) tout en restant adaptable aux besoins spécifiques de chaque structure.
Un accompagnement de proximité
Paramétrage, support, évolutions réglementaires… Nos équipes expertes restent mobilisées pour garantir une utilisation fluide, durable et sereine.
Gestion de la relation client
Statistiques, analyses multi-axes, tableaux de bord : vous maîtrisez votre activité, vos marges et votre sinistralité pour développer votre portefeuille en toute confiance.
Articles de blog
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